Als im Januar 2020 die Anfänge der Covid-19-Pandemie in China publik wurden, stellte sich die ebm-papst umgehend mit einer Vielzahl an Maßnahmen zum Schutz der Beschäftigten darauf ein. Bereits im Februar wurden Hygieneregeln und -maßnahmen definiert, ein Krisenteam gegründet und der Unternehmensgruppe Orientierung gegeben. Dafür und für die geleistete Hilfe wurde die ebm-papst Mulfingen GmbH & Co. KG nun vom F.A.Z.-Institut und seinen Partnern mit der Auszeichnung „Helden in der Krise“ geehrt.