Eine personalisierte Webseite, verbesserte Funktionen der myAudi-App und erweiterte Beratungsmöglichkeiten sollen den Kunden der Audi AG „ein emotionales und einfaches Markenerlebnis ermöglichen“: Zur Einführung des e-tron wurde das „Marken-Erlebnis“ weiter ausgebaut, so Audi. Der Schlüssel zur „digital vernetzten Welt des Unternehmens bleibe myAudi“, aber auch der Handel berate den Kunden digital und biete ihm die Möglichkeit der Wunschfahrzeug-Konfiguration mittels „3-D-Rendering“.